Datos personales / Instructivo de credenciales para médicos

Instructivo de credenciales
de atención médica

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Tabla de contenidos

Descripción general

Apreciado médico, ¡bienvenido a Nutrabiotics! Es un placer para nosotros contar con su presencia y esperamos que disfrute la experiencia en nuestra página web. Es importante que lea atentamente las siguientes instrucciones para que cargue de manera adecuada sus credenciales de atención médica antes de hacer uso de nuestros servicios:h

Después de registrarse en una nueva cuenta o iniciar sesión por primera vez en una cuenta creada en Nutrabiotics, el médico es dirigido a la página de datos personales, donde saldrá un aviso sobre la carga de credenciales de atención médica.

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Página de datos personales en Nutrabiotics.

Al dirigirse a la zona de carga de credenciales, el médico deberá cargar una copia digital de su credencial de atención médica o credencial de educación sobre atención médica antes de poder usar la página web. Esto es con el objetivo de garantizar el cumplimiento de los estándares profesionales de Nutrabiotics.

Página de carga de credenciales de atención médica.

Criterios de aceptación de
credenciales de atención médica

Las siguientes son algunas consideraciones que debe tener en cuenta el médico al cargar las credenciales para su revisión y aprobación:

Documentos a cargar:

  • El médico deberá cargar su tarjeta profesional actualizada.

Consideraciones para cédulas profesionales:

Este tipo de documento debe incluir y mostrar de manera legible, si aplica, lo siguiente:

  • Nombre del profesional.
  • Número de identificación del profesional.
  • Nombre de la institución emisora.
  • Número de registro.
  • Profesión en la que tiene licencia el profesional.
  • Fecha de vencimiento del documento.

Si la institución emisora ​​de licencias o certificadora ya no proporciona copias impresas de las tarjetas profesionales, se aceptará una captura de pantalla de la información del médico desde un sistema de verificación en línea o de un registro público. Esta captura de pantalla debe incluir, si aplica, la URL del sitio, el nombre del profesional, el número de identificación, el número de registro, la profesión y la fecha de vencimiento.

Consideraciones para títulos profesionales:

Este tipo de documento debe incluir y mostrar de manera legible, si aplica, lo siguiente:

  • Nombre del profesional.
  • Número de identificación del profesional.
  • Nombre de la institución emisora.
  • Título profesional otorgado.
  • Fecha de expedición del documento.

Si la institución de la que se graduó el médico cerró o el programa se retiró, se ha de proporcionar información complementaria sobre el cierre (puede ser en el mismo documento) para un proceso de revisión fluido y una aprobación rápida.

Credenciales de educación sanitaria:

  • Credenciales educativas: si el médico trabaja en una profesión regulada no gubernamental donde no se requiere una licencia, debe enviar sus credenciales educativas para su revisión. Hay que tener en cuenta que estas credenciales serán revisadas ​​para determinar si el programa asociado cumple con nuestros requisitos para ser aprobado. Los requisitos se basan en la duración del programa, el contenido del curso y la acreditación institucional.
  • Membresías y certificaciones: las membresías y certificaciones de las juntas no son el documento ideal para presentar como credencial de atención médica con el fin de utilizar Nutrabiotics. Se revisarán las certificaciones de la junta para determinar si la elegibilidad para ser miembro requiere una licencia o una educación que se alinee con nuestras pautas de aprobación. Cuando sea posible, se prefiere la presentación de una licencia activa o un diploma educativo para comenzar a utilizar la página de Nutrabiotics rápidamente.

Formatos de archivo aceptables:

Los formatos de archivo aceptables incluyen JPG, JPEG, PNG o PDF. Solo se puede cargar un archivo a la vez, pero es posible realizar el proceso de carga varias veces en la cuenta, por ejemplo, en caso de que las credenciales se rechacen la primera vez. Sin embargo, se recomienda cargar el archivo una sola vez y de manera ordenada para garantizar la rapidez de la revisión y el entendimiento adecuado de la información. 

Generalmente, el proceso de revisión se completa dentro de 24 horas, tras las cuales se envía un correo electrónico al médico para notificar que sus credenciales de atención médica fueron aprobadas y ya puede hacer uso de las funcionalidades de Nutrabiotics o, en el caso contrario, que sus credenciales de atención médica fueron rechazadas y debe volver a subirlas.

Documentos
no aprobados

No se aprobarán los siguientes documentos:

  • Expedientes académicos y cartas de fecha de concesión: el médico debe enviar su certificado de graduación para su aprobación. No aceptamos ningún otro tipo de documentos escolares para cuentas de profesionales.
  • Licencias y registros internacionales: solo aprobamos licencias emitidas desde Colombia.
  • Recibos, seguros comerciales y documentos fiscales: los documentos relacionados con una empresa, como licencias comerciales, recibos o formularios de impuestos, no serán suficientes para hacer uso de Nutrabiotics. Se requieren credenciales de atención médica.

En caso de preguntas, inquietudes, comentarios o sugerencias respecto a la carga de credenciales de atención médica, lo invitamos a contactarse a través del siguiente correo electrónico: servicioalcliente@nutrabiotics.com.co

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